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現(xiàn)在所有的企業(yè)都反映,只要培訓(xùn)后出現(xiàn)各種問(wèn)題,統(tǒng)稱為培訓(xùn)后遺癥,那就讓我們一起來(lái)找找造成培訓(xùn)后遺癥的原因吧。有的企業(yè)只把培訓(xùn)當(dāng)作吸引人才的手段或福利;有的企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)與公司未來(lái)發(fā)展關(guān)系不大;有的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)度超前;有的企業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有目的性、針對(duì)性;有的企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)成一種游玩、休息、放松的方式。
企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程。企業(yè)培訓(xùn)體系主要由三個(gè)要素組成:培訓(xùn)課程、培訓(xùn)者和培訓(xùn)過(guò)程。很多內(nèi)部培訓(xùn)師不是來(lái)自生產(chǎn)線,也不是來(lái)自基層,他們的授課內(nèi)容往往是直接從課本上轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,與實(shí)際聯(lián)系不緊密。培訓(xùn)過(guò)程是最重要的環(huán)節(jié),包括將培訓(xùn)課程與培訓(xùn)者整合,根據(jù)客戶需求定制個(gè)性化課程,評(píng)估培訓(xùn)效果等。然而,許多企業(yè)往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),導(dǎo)致課程設(shè)置不合理,教材全盤(pán)西化,教學(xué)流于形式。培訓(xùn)中的互動(dòng)是基于內(nèi)容的,而不是為了互動(dòng)。有些培訓(xùn)師過(guò)于講究課堂效果,給大家打游戲,讓大家興奮,但學(xué)員回去后,他們反思我學(xué)到的東西,只學(xué)了幾個(gè)游戲。在此之后,就會(huì)產(chǎn)生誤解,對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生無(wú)效或負(fù)面的影響。此外,一些非正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),無(wú)論是培訓(xùn)對(duì)象還是培訓(xùn)內(nèi)容,都充當(dāng)籃子里的食物,盲目煽動(dòng)或灌輸學(xué)員。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)喜歡把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比作醫(yī)生和患者,患者要聽(tīng)醫(yī)生的話。但實(shí)際上,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最適合的角色是球隊(duì)的教練,而企業(yè)就像球員一樣,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的任務(wù)是幫助球員提高比賽能力。眾所周知,教練不可能代替球員上場(chǎng)。同樣道理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的層次再高,也不能代替企業(yè)的日常管理責(zé)任。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用只是提出具體的建議和培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助企業(yè)落實(shí)。培訓(xùn)不是萬(wàn)能的。培訓(xùn)就像樹(shù)干,果實(shí)就在學(xué)員手中。學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是分散的和不系統(tǒng)的。培訓(xùn)可以讓他把經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),而培訓(xùn)者可以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和案例支持。一個(gè)好的培訓(xùn)可以把學(xué)員的成果掛在培訓(xùn)所在的樹(shù)上,這是一個(gè)雙贏的過(guò)程。