上海發(fā)展公司課程背景：

團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像人一樣，不斷改進(jìn)和成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的基本條件是不斷學(xué)習(xí)、反思、溝通、自我批評(píng)、包容和能力，不斷在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)自己的文化短板，這是團(tuán)隊(duì)成熟和自信的標(biāo)志。會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)反思的團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)了對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和堅(jiān)守，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的堅(jiān)韌，特別是對(duì)過程中困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，溝通的成本更低、效率更高；信任更多、抱怨更少；團(tuán)隊(duì)成員之間的思想、言語、聽力和口語、成就高度統(tǒng)一。

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程是中集集團(tuán)發(fā)展研究發(fā)展中心引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)培訓(xùn)理念，結(jié)合公司7年團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)的一門行之有效的培訓(xùn)課程。本課程從個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩個(gè)維度分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心特征。根據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論模型，運(yùn)用有機(jī)邏輯的方法，開發(fā)了一套行之有效的課程。

解決問題：

團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)行效率低；團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感不強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)成員缺乏溝通溝通效率；團(tuán)隊(duì)成員缺乏合作意識(shí)。

項(xiàng)目體驗(yàn)I(團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)項(xiàng)目，如皺眉桿)

(1)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)概述；(2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征；(3)效率的兩個(gè)主要要素；(4)案例分析與總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)二(責(zé)任、信任項(xiàng)目，如背靠背、心靈感應(yīng)、強(qiáng)風(fēng)、信任轉(zhuǎn)移、信任坐鎮(zhèn))

(1)信任與責(zé)任的概念；(2)信任的五要素；(3)矛盾產(chǎn)生的原因及對(duì)他人的思考；(4)案例分析與總結(jié)。

項(xiàng)目體驗(yàn)III(溝通項(xiàng)目，如盲方、孤島求生、無聲塔建設(shè))

(1)5W溝通理論；(2)3手2溝通核心技能；(3)頂層、底層、層級(jí)的一般溝通技能；(4)案例分析與總結(jié)

項(xiàng)目體驗(yàn)IV

(1)合作理念；(2)團(tuán)隊(duì)合作的基本內(nèi)容；(3)合作的三個(gè)必備和三個(gè)約束；(4)案例分析和總結(jié)；

項(xiàng)目體驗(yàn)V(神舟五號(hào)、小世界杯等目標(biāo)項(xiàng)目)

(1)目標(biāo)定義(2)如何確定自己的目標(biāo)；(3)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系；(4)企業(yè)實(shí)施的五要素。案例分析與總結(jié)。