擴(kuò)展培訓(xùn)中的承諾成員應(yīng)具有參與問(wèn)題解決過(guò)程并完成任務(wù)的承諾。解決的問(wèn)題應(yīng)該是個(gè)人關(guān)心的，他們認(rèn)識(shí)到，如果團(tuán)隊(duì)成功，也將對(duì)他們有利。他們還應(yīng)該明白，他們的參與將導(dǎo)致個(gè)人和組織的成長(zhǎng)和成功，為自己提供幫助他人的機(jī)會(huì)，并幫助他們建立重要的人際網(wǎng)絡(luò)和未來(lái)的支持系統(tǒng)。

擴(kuò)展培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)包含一個(gè)或多個(gè)成員對(duì)問(wèn)題和組織的知識(shí)和理解。雖然可以從團(tuán)隊(duì)外部尋求專(zhuān)家，但在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部擁有一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是明智的。此外，還應(yīng)該有一些對(duì)問(wèn)題或組織了解有限或沒(méi)有了解的成員，因?yàn)樗麄兘?jīng)常提出一些新的問(wèn)題，他們經(jīng)常帶來(lái)新的思維。

<如果這樣的人不能參加小組，團(tuán)隊(duì)成員必須知道：(1)他們有權(quán)實(shí)施擬議的戰(zhàn)略；(2)由有權(quán)實(shí)施行動(dòng)的組織、業(yè)務(wù)單位和/或個(gè)人保證團(tuán)隊(duì)提出的戰(zhàn)略將得到實(shí)施。

成員在擴(kuò)展培訓(xùn)中的熟悉度一個(gè)或多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)熟悉出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)境。在行動(dòng)學(xué)習(xí)小組中，一些成員熟悉背景和問(wèn)題，而另一些成員則不熟悉。這種組合有很多優(yōu)點(diǎn)。熟悉它的人可以向其他成員提供背景和深入信息。然而，熟悉這個(gè)問(wèn)題的人可能無(wú)法“跳出盒子”看到這個(gè)問(wèn)題。他們往往對(duì)問(wèn)題的原因有一些祖先的想法：這是可行的還是不可行的，為什么這樣的環(huán)境不能改變，等等。因此，他們可能很快就會(huì)拒絕其他不熟悉背景或問(wèn)題的成員提出的新想法。對(duì)問(wèn)題不太熟悉的議員，需要一些時(shí)間來(lái)“迎頭趕上”。一旦他們掌握了形勢(shì)，他們的新想法將帶來(lái)更多的想法和洞察力，走出“盒子”。而這些想法和見(jiàn)解可能不是盒子里的人想象的。

多樣性發(fā)展培訓(xùn)小組的成員可以從組織的不同級(jí)別中挑選出來(lái)。外聯(lián)培訓(xùn)的特點(diǎn)之一是，它有可能使來(lái)自不同職級(jí)、教育背景和經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人在平等的基礎(chǔ)上有效地合作。這是因?yàn)椋瑔?wèn)好問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)是發(fā)展訓(xùn)練成功的核心?？撮T(mén)人、顧客或店員可能會(huì)問(wèn)比經(jīng)理或CEO更好的問(wèn)題，所以問(wèn)題的程度取決于深思熟慮的詢(xún)問(wèn)過(guò)程。