雖然參加發(fā)展培訓(xùn)的人很多,但有多少企業(yè)真正取得了最好的效果?那么,我們?nèi)绾尾拍苁雇卣古嘤?xùn)更加有效呢?為您擴展:
好的培訓(xùn)的第一個要素是區(qū)分受眾。清楚你的受眾是誰,他們想要什么?
比如,你和一群老太太怎么做生意肯定是不合適的;你和一群學(xué)生怎么買食物,他們也會把你趕出去。原因很簡單,你的輸出不會成為他們的輸入,最糟糕的是下面的發(fā)言根本不想聽,上面一句還津津有味地說,一個人的醉,一群人的痛。培訓(xùn)師將企業(yè)的培訓(xùn)分為三類,每次為企業(yè)開設(shè)三門課程,分別為基層、中級和高級。對于基層來說,主要是學(xué)習(xí)技能,提高素質(zhì)、技能和態(tài)度,素質(zhì)和知識是表現(xiàn)和個人成長的關(guān)鍵。對于中層的主要學(xué)習(xí)方法,提高效率,此時的管理方法、市場策略是中層需要掌握的技能。對于高層來說,主要是學(xué)習(xí)思想、把握趨勢,商業(yè)思維和戰(zhàn)略思維是高層應(yīng)該把握的關(guān)鍵。關(guān)于訓(xùn)練,古代詩人韓羽早就給出了最好的詮釋方法。對于企業(yè)來說,我們可以理解以下幾句話:
培訓(xùn)必須以人們喜歡接受的方式進行,或者至少讓他們愿意聽,否則他們不想聽,你說得好也是徒勞的。彼得·德魯克曾經(jīng)說過,要做正確的事情,而不僅僅是做正確的事情,對于培訓(xùn)講師來說,你應(yīng)該多說別人喜歡聽的話,少說你想說的話,多說別人感興趣的東西,少說你認為好的話題。在開展發(fā)展性訓(xùn)練的過程中,遵循一定的循序漸進的方式。開篇--開門紅--話題中途3分鐘就是成功的一半)--主題清晰,條理清晰,重點突出,言簡意賅,啟迪啟蒙結(jié)束--三個妙語,發(fā)人深省,不拖后腿,2分鐘就搞定)要開展有效的發(fā)展訓(xùn)練,需要有良好的計劃,同時因人而異。不同企業(yè)開展的培訓(xùn)方式也不盡相同,這就要求發(fā)展培訓(xùn)師要有多方面的經(jīng)驗和更高的認識。
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