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隨著世界經(jīng)濟一體化和中國經(jīng)濟快速可持續(xù)發(fā)展,國家高度重視職業(yè)培訓,推動企業(yè)培訓需求激增。為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新,應(yīng)對職場的競爭壓力,為了實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,個人也必須堅持不斷的學習和培訓。據(jù)有關(guān)測算,我國培訓產(chǎn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度增長,其中2002年我國培訓產(chǎn)業(yè)收入達到2000億元。培訓已經(jīng)成為一個行業(yè),但培訓人員,特別是優(yōu)秀的培訓人員極其稀缺。近年來,國內(nèi)培訓行業(yè)發(fā)展突飛猛進,以每年30%的速度增長。2002年,全國培訓行業(yè)收入達到2000億元,也為培訓者帶來了不菲的收入。因此,隨著行業(yè)逐步正規(guī)化、完全市場化,5000-6000元的日薪將成為標配價格,金領(lǐng)的稱號實至名歸。看來我們企業(yè)培訓師的未來是光明的?
實際上并非如此。首先,盡管門禁系統(tǒng)是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但門禁系統(tǒng)無法控制企業(yè)內(nèi)部的培訓師,特別是那些不愿花錢培訓和擴大培訓師的企業(yè)。因此,國家應(yīng)該出臺專門的政策來規(guī)范企業(yè)內(nèi)部培訓師的管理。
有兩個關(guān)鍵:一個是提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,這不是簡單的一兩次一系列培訓就能解決的。這是一個常識問題。即使你做更深入的研究,無論你開發(fā)的課程多么有針對性,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,效果也不大。有一個企業(yè)自己的文化,如果你想在培訓師的幫助下重塑它,那幾乎是一個美麗的神話。沒有培訓,“想馬跑,但不喂馬”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓,或以培訓為獎勵;治標不治本,培訓為培訓,沒有制度。第二,除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也很難貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化,我們企業(yè)界對培訓界的看法大多是“就像做軟件一樣,最多修改一兩個組件就能應(yīng)付”。第三個擔心來自于我們作為培訓者。這里我只從內(nèi)部培訓的角度談一談我的個人看法。目前,除外資、合資企業(yè)和軟件、電信、大中型餐飲娛樂等一些大型行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都沒有專門的培訓部門和培訓員。尤其是在當前活躍的民營企業(yè)中,制造業(yè)企業(yè)更是如此。做培訓的大多是兼職,我負責技術(shù)管理,只是因為需要培訓來提高一線銷售人員的能力。在這種情況下,每個人的主要精力都是負責工作和追求業(yè)績銷售,即使想提升自己,也很難在時間、精力等多個方面提高自己的訓練能力,更不用說首先了。個人是這樣,企業(yè)也是這樣。幸運的是,隨著企業(yè)意識的不斷提高和需求的激增,國家對此給予了重視,并取得了顯著成效。這給了我們希望,從而增強了信心。雖然難度很大,但我們有理由相信,通過企業(yè)培訓師職業(yè)資格鑒定平臺,我們已經(jīng)開始了第一步的“長征路”。隨著企業(yè)對培訓行業(yè)的深度需求和對培訓師更高標準的理解,我們一定能夠通過不斷的實踐和扎實的專業(yè)技能,逐步成長為一名合格的發(fā)展培訓師,進入優(yōu)秀培訓師的行列。