培訓(xùn)后客戶為什么對(duì)培訓(xùn)公司不滿意？作為一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們考慮的不是自己的發(fā)展，上海發(fā)展培訓(xùn)，而是如何讓客戶盈利，客戶盈利的時(shí)候。也就是說(shuō)，培訓(xùn)公司是盈利的。

首先，客戶對(duì)培訓(xùn)師的滿意度只有32.7%。主要原因有：拓展培訓(xùn)員對(duì)企業(yè)不了解、沒(méi)有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論基礎(chǔ)差、拓展培訓(xùn)不清、總結(jié)分享不專(zhuān)業(yè)等。綜上所述，發(fā)展培訓(xùn)師本應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生寓教于樂(lè)，但最終沒(méi)有教學(xué)，只是為了好玩。

第二，客戶對(duì)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的滿意度為56.7%。究其原因，有客戶認(rèn)為這些年培訓(xùn)計(jì)劃變化不大，特別是一些每年開(kāi)展拓展培訓(xùn)的單位。更多的客戶認(rèn)為，項(xiàng)目設(shè)計(jì)不合理的重要原因是培訓(xùn)師沒(méi)有真正了解客戶，準(zhǔn)確把握客戶的真實(shí)需求，導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的盲目性，過(guò)于注重娛樂(lè)性。忽視培訓(xùn)需求。