拓展訓(xùn)練是一個涉及廣泛的進(jìn)程，其中包括增進(jìn)員工的知識技能，或者幫助他獲取新的與不同的工作理念。

　　你必須要讓員工「人盡其才」。員工的成長是大家共同的責(zé)任，因為這對其個人與整個團(tuán)體都有利。而你的責(zé)任是幫助每個人了解其資質(zhì)與潛力。我們對每個人都必須這么做，這也符合公司利益。

　　致力于員工成長，你應(yīng)該要：

　　▲協(xié)助員工自我成長

　　自我成長需要他人的提醒及支持。你應(yīng)該能夠做到：

　　■幫助下屬更加了解自己。敏銳而客觀的意見，往往能有助下屬找出個人的長處與短處，并克服個人進(jìn)步的障礙。

　　■提供有助于自我成長的環(huán)境，從加強(qiáng)員工個人自律，到肯定其成就，都是正確的做法。

　　■提供自我改進(jìn)的最佳策略。例如，發(fā)展的方向，何時及如何獲得必要的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗。

　　▲人盡其才

　　務(wù)必要提供足夠的機(jī)會讓下屬能夠盡量施展所長，從而獲致最好的工作成果。這樣做除了能夠有效利用資源以外，同時能幫助員工成長，避免浪費(fèi)天賦。但是要拿捏得宜，別做過分要求，超出員工的負(fù)荷量。

　　▲討論抱負(fù)

　　讓你的屬下感受到你明了并關(guān)心他們的抱負(fù)，并盡可能在你作規(guī)劃時，將這個因素列入考慮。你應(yīng)該在作績效考核或者其他合適場合中，與員工討論他們期望朝哪個方向獲取經(jīng)驗與發(fā)展，并紀(jì)錄下來。向他們解釋你會去了解這些，是希望能夠更適當(dāng)?shù)亟M織部門內(nèi)的工作。同時，當(dāng)機(jī)會來臨時，也可以據(jù)此將當(dāng)事人列入考慮。你必須發(fā)掘員工想要做的事，但是不要給他們過份期望或任何承諾，同時要修正那些完全不切實際的夢想。

　　▲建立員工發(fā)展程序

　　你必須定期檢討：以部門中目前的機(jī)會與工作內(nèi)容，屬下會不會覺得與其抱負(fù)和對自我成長的期望有落差。這種檢討是管理上必要的程序，你必須定期抽空來做(可能是每年一至二次)。要將工作完全符合個人的期望是非常困難的，因此，你可能無法取悅每個人，尤其是在你仍需以完成你的業(yè)務(wù)目標(biāo)為最高前提的情況下。

　　無論你是以部門經(jīng)理人或是管理階層一分子的身份(或二者兼顧)來執(zhí)行這個程序，你都應(yīng)該：

　　■尋找既可以改進(jìn)效率，又可以同時制造發(fā)展機(jī)會的方式。例如交叉訓(xùn)練及工作輪調(diào)以滿足員工的興趣，又可以增加其對各種工作的適應(yīng)力。

　　■設(shè)計工作內(nèi)容、新增職務(wù)、專案及組織重整，都可以提供成長機(jī)會又可同時增進(jìn)生產(chǎn)力。